Как написать текст о компании

текст о компанииРаздел "О компании" обязательно присутствует на каждом корпоративном сайте. Чаще всего на этой странице фирма хвалит себя, используя общие фразы, которые стали классикой и заставляют закрыть страницу: "мы - динамично развивающаяся компания", "молодых профессионалов, которые постоянно совершенствуются", "предоставляем индивидуальный подход к каждому клиенту"... По сути такой текст не несет в себе смысла и присутствует на сайте только с одной целью: чтобы был.

Однако даже текст о компании способен косвенно продавать ваши услуги, отвечая на два вопроса потенциального клиента: кто вы и почему он должен обратиться именно к вам. Проще говоря, в этом тексте можно еще раз рассказать, почему вы лучше конкурентов можете решить проблему клиента.

Покажите выгоды
Прежде чем сесть за написание текста о компании, помните, что потенциальный клиент уже просмотрел десятки сайтов ваших конкурентов и по горло сыт общими фразами. Убеждают не слова, а цифры (естественно, достоверные). Можно раскрыть часть тех данных, которые в первую очередь интересуют ЦА или ставят вашу компанию в выгодном свете. Например, это могут быть:
-количество клиентов;
-количество учеников-призёров;
-количество выигранных в суде дел;
-сумма, сэкономленная или заработанная клиентом с вашей услугой;
-количество заказов, выполняемое в день и т.д.
Если вы пишете текст о компании на заказ, то заранее заложите в бриф вопрос о том, чем клиент может похвастаться в цифрах, или выясните это в переговорах.

Что писать обязательно?
Каким бы креативным ни был текст о компании, в нём всегда лучше указывать все или большинство данных, приведённых ниже:
-название, дата создания;
-сфера деятельности;
-корпоративые принципы, цель, миссия компании;
-наличие сертификатов, дипломов, лицензий, допусков и т.д.
-достижения в сфере деятельности (награды, сведения о победах, успешные проекты);
-достижения сотрудников;
-указание на клиентов, проблемы которых решила именно ваша компания.

Почему выгоднее именно с вами?
Когда клиент решает, кому доверить свою проблему или кого сделать партнёром по бизнесу, он не будет брать явного новичка. Клиент хочет знать, чего компания уже достигла и как решались подобные проблемы раньше. Как правило, успешность и профессионализм фирмы в выбранной сфере доказывают победы в конкурсах, тендерах, успешные проекты и довольные клиенты. Не обязательно выкладывать в тексте все награды, достаточно упомянуть о них. Так же хорошо действуют кейсы в стиле "было-стало" или описывающие поэтапную работу над проектом и успешный результат. Потенциальный клиент оценивает эти доказательства и хочет, чтобы успех повторился, но уже с ним.
Достижения бывают двух видов:
-собственно достижения (например, школу танцев по итогам года признали лучшей в городе);
-отсутствие отрицательных и негативных последствий при решении проблемы (Наши юристы в 2015 году не прииграли суде ни одного дела!)

Чем вы лучше других компаний?
Достижения сотрудников нужно указывать именно в профессиональной сфере. Врач, имеющий высшую категорию, своим званием склоняет клиента к выбору именно его клиники. Люди с большей охотой пойдут за защитой своих прав в юридическую фирму, где его делом займётся заслуженный юрист России. Клиент хочет, чтобы его проблемой занялся профессионал, заслуги которого подтверждены, хочет получить какие-то гарантии решения ситуации. Именно поэтому о достижения сотрудников желательно написать в тексте о компании. Лучше не указывать личные достижения сотрудников, если они не относятся прямо или косвенно к бизнесу компании, например, звание мастера спорта по боксу у директора не даст убеждающего эффекта для студии дизайна квартир.

Вы лучшие? Докажите!
Упоминание клиентов, которые достигли успеха с вашей помощью, являются мощным социальным доказательством. Главное условие - чтобы его можно было проверить. Это могут быть отзывы клиентов, кейсы, и т.д. Единственное условие: указывать клиента нужно конкретно, не выставлять его анонимом вроде "один из наших клиентов" (внимание! в некоторых сферах сначала нужно получить разрешение клиента на такое упоминание). Именно в отзывах чаще всего идёт сравнение вашей компании с другими, что и отвечает на безмолвный вопрос клиента "почему именно вы?"

Когда вы изучали целевую аудиторию вашего бизнеса, вам стали известны проблемы и боли ЦА и мотивы, по которым они выбирают решение своей проблемы. В тексте о компании вы должны говорить не столько о ваших услугах, сколько о том, какие проблемы вы решили и решаете с их помощью. Используйте их мотивы, нейтрализуйте главные сомнения, и в этом вам помогут как раз кейсы и истории успеха ваших клиентов.

2 сценария текста о компании.
Существует 2 основных вида текста: сжатое изложение в деловом стиле, которыми пестрят сайты юридических контор и фирм по установке окон, и сторителлинг - история вашей компании с момента создания и до сего дня. Сейчас скучные тексты уходят на второй план, и лучше клиентам рассказывать именно историю. Вы должны показать развитие, улучшение, расширение бизнеса, рассказать о главной миссии вашей фирмы и принципах работы. Покажите потенциальному клиенту, что вы не фирма-однодневка, а основательный и надёжный партнёр, который заслуженно пришёл к успеху и которому можно довериться.
Чтобы написать текст о компании в виде истории, представьте, что стоите перед своими потенциальными клиентами, просмотревшими уже сотни предложений. Ваше должно убедить их сделать заказ именно у вас. Продумайте доводы и вперёд!

Рекомендуемые посты...

  1. Текст о компании — это разновидность текста, который по умолчанию должен присутствовать на корпоративном сайте. Парадокс в том, что далеко не все посетители его читают — но, он все равно должен присутствовать.

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *