Лучшее время для рекламы в интернете

Лучшее время для рекламы

Тема сегодняшнего поста - выбор времени рекламы и публикации новых рекламных записей в соцсетях. Обычно большее внимание уделяют сбору баз ЦА и созданию тизеров и заголовков.  Между тем, если выяснить оптимальное время для показа, можно увеличить конверсию из просто посетителя в лида в несколько раз.

Выяснить лучшее время для рекламы в интернете можно двумя способами: изучив свою ЦА и механизм продаж конкретного продукта и тестированием, причем лучше всего сочетать оба этих способа.

При изучении потенциального покупателя учитываем:

-поведение ЦА в течение дня/года;

- скорость отклика на целевое действие;

-процесс продаж товара или услуги;

-ГЕО и часовые пояса страны;

Итак, делаем примерно такой анализ:

  • Изучение ЦА –выбор времени для рекламы делаем еще на этапе «рисования» портрета потенциального клиента. Имеет значение не только пол/возраст и материальное положение. Представьте, когда и чем он занят в течение дня, когда он с большей вероятностью не просто кликнет по тизеру, но и выполнит целевое действие. Например, студенты и молодые мамы практически всегда онлайн и просматривают ВК в течение всего дня и большую часть ночи, а вот офисные работники с  9 до 18 часов – работают, да и доступ в соцсети с рабочего компьютера может быть запрещен. Вторая категория может вообще не увидеть  вашу рекламу в течение рабочего дня. Однако та же вторая аудитория имеет кофе-брейки, в которых просматривает сайт и может читать рекламные записи с мобильника, а также обеденный перерыв, когда просматривает соцсети.
  • Изучение процесса продаж продукта – чтобы лучше понять его, придется пообщаться с менеджерами заказчика или самим заказчиком. Нужно выяснить, как происходит заказ и осуществляется продажа.

К примеру, лучшее время для рекламы еды с доставкой на дом или в офис оптимальным кажется обеденное время примерно с 12 до 14 часов, когда люди заказывают еду на обед. Однако если подумать: редко кто заказывает еду в офис в одиночку, а значит, нужно посоветоваться с коллегами, определиться кто что заказывает, успеть заказать так, чтобы доставка успела как раз к обеду… Итак, если обед начинается в офисе с 13 часов, на доставку отводим стандартный час, на согласование заказа и звонок в кафе – полчаса,  на то, чтобы завлечь клиента аппетитным тизером и заставить подумать о заказе еды – еще полчаса, получается, что рекламу нужно крутить примерно с 11 часов. Далее – люди планируют ужин и выбирают пиццу или набор  роллов примерно за полтора часа до того, как окажутся дома, чтобы доставка прибыла на место в то же время, как покупатель пришел домой.

  • Рабочее время рекламодателя. Если он взаимодействует с клиентами только в свое рабочее время, именно в это время и нужно откручивать объявления, иначе даже большое число кликов невозможно конвертировать в заказы, когда звонки и заявки по Email  будут витать в пустом офисе.
  • Часовые пояса, в которых живёт ЦА. Для некоторых услуг, география которых – вся Россия или иные страны, нужно учитывать часовые пояса. Почему-то многие забывают, что когда в Москве полночь  - во Владивостоке и Магадане  начинается рабочий день, а значит, ваша потенциальная ЦА готова увидеть вашу рекламу. Но вы ее не показываете, потому что у вас – ночь, у большей части страны – ночь…
  • Удобное время для обращения. Если на лендинге реализована форма заказа обратного звонка с возможностью выбора удобного времени для перезвона, то рекламу можно крутить круглосуточно (не забываем про время активности ЦА). Это удобно для тех пользователей, которые переходят на сайт, но не могут совершить звонок прямо сейчас (например, находясь в офисе, сотрудник не может или не хочет звонить для заказа товаров или услуг, не связанных с работой). Бывает и наоборот: мы крутили рекламу юридической услуги для бизнеса по вечерам, когда наша ЦА уже дома, но именно в это время было больше заказов обратного звонка с указанием следующего дня как удобного времени, т.к. в рабочее время потенциальный клиент просто не сидит в соцсетях и не видит объявлений!
  • Учитываем праздники, выходные дни, сезон. В праздничные дни люди чаще сидят в соцсетях, но меньше думают о рабочих моментах. О подарках для праздников и знаменательных дат люди думают за пару недель до события. Лучшее время для рекламы сезонных товаров и услуг - за месяц-полтора до начала сезона (например, продажа лыж/коньков). Однако чем дороже товар или услуга, чем дольше "созревает" клиент до неё, тем более заранее нужно делать предложение своей ЦА (пример: продажа дорогих туристических туров, свадебных платьев и т.д.)

Тесты. Логические выводы о выборе времени рекламы всегда нужно подкреплять тестами. Бывает так, что аудитория хорошо кликает в определённое время, но конвертация клика в целевое действие чаще происходит в другое. Отследив этот момент, можно выбрать оптимальное время для открутки объявлений и предотвратить большинство "пустых" кликов по тизерам.

Рекомендуемые посты...

  1. Kinders:

    Существует множество исследований, которые утверждают, что они знают лучшее время дня или ночи для публикации постов на Facebook. При этом большинство из этих исследований противоречат друг другу. Хотите вы этого или нет, но лучшее время для поста зависит от вашего бизнеса и вашей аудитории. Понадобится немного дополнительных усилий и немного творческого мышления, чтобы вы могли выбрать оптимальное для вас время. Как определить лучшее время для вашего бизнеса?

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *